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Alle Artikel werden mit einem geliefert Garantiezertifikat des Herstellers was ihre Qualität garantiert.
Sie können einen Artikel auch zur Garantiereparatur zurücksenden, sofern die Rücksendekosten übernommen werden. Wir verpflichten uns, die Eigenschaften der Objekte, die Qualität des Tausendstelgoldes, der Edelsteine ​​und die Präzision der handwerklichen Arbeit unserer Goldschmiede und Fasser zu gewährleisten. Die Garantie bezieht sich auf die Qualität des Produkts und deckt keine Schäden ab, die durch Abnutzung oder unsachgemäßen Gebrauch des Schmuckstücks entstehen. Wir empfehlen Ihnen, Ihren Schmuck regelmäßig zur Inspektion und Reinigung zu bringen.

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  • In 24/48 Stunden für vorrätige Produkte;
  • Von 7 bis 30 Werktagen für handgefertigte Sonderanfertigungen.
Zusätzliche Informationen
  • Fähigkeit, Lieferung der Ware an eine andere Adresse durch die Person, die die Zahlung vornimmt.
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  • Überweisung
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Abhängig von der im Bestellvorgang gewählten Zahlungsmethode kann unter Berücksichtigung der von den Zahlungsabwicklern erhobenen Gebühren ein prozentualer Rabatt oder Aufschlag gewährt werden.

So üben Sie Ihr Widerrufsrecht aus und geben Ihre Einkäufe zurück

"Zufrieden oder erstattet"-Garantie

Im persönlichen Bereich Ihr Konto su Aufträge Wählen Sie die gewünschte Bestellung aus und klicken Sie auf Fordern Sie eine Rücksendung an.

  1. Füllen Sie das Formular aus und warten Sie auf die Bestätigungs-E-Mail
  2. Drucken Sie das der E-Mail beigefügte Formular aus
  3. Legen Sie das Formular und das DDT in die Verpackung des Produkts ein
  4. Machen Sie die Sendung
Regeln und Kosten für den Widerruf
  1. Valido innerhalb von 14 Kalendertagen ab Erhalt des Produkts.
  2. Gilt nicht für kundenspezifische Produkte und auf „Produktion auf Bestellung“-Produkte.
  3. Versandkosten, Zölle, Gebühren, Zahlungssystemprovisionen usw. liegen in der Verantwortung des Kunden.
  4. Das Produkt muss in einwandfreiem Zustand zurückgegeben werden, intakt, funktionsfähig, wiederverkaufsfähig und in der Originalverpackung mit Zubehör zurückgesendet.

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