1. Annahme der Allgemeinen Verkaufsbedingungen
1.1 Der zwischen Gioiellilopresti.it und dem Kunden geschlossene Vertrag gilt mit der Annahme der Bestellung durch Gioielli Lo Presti als abgeschlossen. Im Falle der Unmöglichkeit, eine Bestellung vollständig zu erfüllen, weil ein oder mehrere Artikel nicht vorrätig sind, teilt Jewelleryopresti.it dem Kunden die Möglichkeit einer Teilerfüllung mit und führt nach der Bestätigung die Auftragserfüllung gemäß den Lieferzeiten durch. Die Annahme der Bestellung gilt als stillschweigend, sofern dem Kunden nichts anderes mitgeteilt wird. Mit der Bestellung erklärt der Kunde, alle während des Kaufvorgangs bereitgestellten Informationen gelesen zu haben und die nachstehend aufgeführten allgemeinen Geschäfts- und Zahlungsbedingungen vollständig zu akzeptieren.
1.2 Wenn der Kunde ein Verbraucher ist (d. h. eine natürliche Person, die die Waren zu Zwecken kauft, die nicht mit ihrer beruflichen Tätigkeit in Zusammenhang stehen), muss er nach Abschluss des Online-Kaufvorgangs eine elektronische Kopie dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen gemäß den Bestimmungen ausdrucken oder speichern die Bestimmungen des Verbraucherschutzgesetzes (Gesetzesdekret 206/05) zum Fernabsatz.
1.3 Gioiellilopresti.it verpflichtet sich, die Gesetze zum Schutz personenbezogener Daten, einschließlich der Allgemeinen Datenschutzverordnung (DSGVO), einzuhalten, um die Sicherheit und Vertraulichkeit der von Kunden bereitgestellten personenbezogenen Daten zu gewährleisten. Weitere Informationen zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Jewellerypresti.it.
2. Kaufmethode
2.1 Der Kunde kann nur die Produkte kaufen, die zum Zeitpunkt der Bestellung im elektronischen Katalog von Jewellerypresti.it enthalten sind und in den entsprechenden Informationsblättern beschrieben sind. Bitte beachten Sie, dass das Bild, das der Beschreibung eines Produkts beigefügt ist, dessen Eigenschaften möglicherweise nicht perfekt wiedergibt, insbesondere bei handwerklich hergestellten Produkten.
Artisanal wird als ein mit Genauigkeit und nicht als Standardprodukt gefertigtes Produkt definiert und kann daher als Einzelstück betrachtet werden. Das Gewicht ist als Richtwert zu betrachten und kann zum Zeitpunkt der Herstellung des Schmuckstücks mehr oder weniger von dem abweichen, was indikativ vorgeschlagen wird der Standort. Aus all diesen Gründen hat jedes handwerklich hergestellte Objekt die Möglichkeit, sich in kleinen Details zu unterscheiden, die seine Einzigartigkeit hervorheben können.
2.2 Der korrekte Eingang und die Annahme der Bestellung werden von gioilopresti.it durch eine E-Mail-Antwort an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse bestätigt. Diese Bestätigungsnachricht enthält das Datum und die Uhrzeit der Ausführung der Bestellung sowie eine „Kundenbestellnummer“, die für jede weitere Kommunikation mit Jewellerypresti.it verwendet werden kann. In der Nachricht werden alle vom Kunden eingegebenen Daten dargestellt. Der Kunde verpflichtet sich, deren Richtigkeit zu überprüfen und etwaige Korrekturen gemäß den in diesem Dokument beschriebenen Methoden unverzüglich mitzuteilen.
3. Zahlungsarten
3.1 Während des Kaufvorgangs auf gioilopresti.it ist das Unternehmen zu keinem Zeitpunkt in der Lage, die Informationen zur Kreditkarte des Käufers zu erfahren. Diese Informationen werden über eine sichere Verbindung direkt an die Website des Bankinstituts übermittelt, das die Transaktion verwaltet. Kein Computerarchiv von Gioielli Lo Presti speichert solche Daten. Gioiellilopresti.it kann nicht für die betrügerische oder missbräuchliche Verwendung von Kreditkarten durch Dritte bei der Bezahlung von auf www.gioiellilopresti.it gekauften Produkten verantwortlich gemacht werden.
3.2 Abhängig von der im Bestellvorgang gewählten Zahlungsmethode kann unter Berücksichtigung der von den Zahlungsabwicklern erhobenen Gebühren ein prozentualer Rabatt oder Aufschlag gewährt werden.
4. Versandarten und -kosten
4.1 Für jede auf www.gioiellilopresti.it aufgegebene Bestellung stellt gioiellilopresti.it ein Verkaufsdokument für das versendete Material aus, es sei denn, der Kunde verlangt ausdrücklich eine Rechnung. Die Rechnung wird im Rahmen der Sendung und per E-Mail gemäß Art. versendet. 14 Präsidialdekret 445/2000 und DL 52/2004. Für die Rechnungsstellung gelten die Angaben des Kunden zum Zeitpunkt der Bestellung. Sobald die Rechnung ausgestellt wurde, sind keine Änderungen mehr möglich.
4.2 Die Versandkosten werden von gioilopresti.it getragen, mit Ausnahme etwaiger Transportkostenbeiträge, die zum Zeitpunkt der Bestellung ausdrücklich hervorgehoben werden. Die Bezahlung der Ware durch den Kunden erfolgt über die bei der Bestellung gewählte Zahlungsart. Im Vergleich zur Gesamtbestellung werden vom Kunden keine zusätzlichen Beträge verlangt.
4.3 Gioiellilopresti.it lehnt jede Verantwortung für etwaige Verzögerungen bei der Bearbeitung der Bestellung oder bei der Lieferung der bestellten Produkte ab.
4.4 Bei Lieferung der Produkte durch den Kurier muss der Kunde überprüfen, ob: a) die Anzahl der gelieferten Pakete den Angaben im Transportdokument entspricht; b) die Verpackung, einschließlich der Verschlussmaterialien (Klebeband oder Metallbänder), intakt, nicht beschädigt, nass oder anderweitig verändert ist.
4.5 Jegliche Beschädigung der Verpackung und/oder des Produkts oder die Nichtübereinstimmung der Anzahl der Packungen oder der Angaben muss unverzüglich durch Erteilung eines „SCHRIFTLICHEN KONTROLLVORBEHALTS“ (mit Angabe des Grunds für den Vorbehalt, z. B. „durchlöcherte Verpackung“, „Verpackung“) beanstandet werden zerquetscht“ usw.) auf dem Lieferbeleg des Kuriers. Nach der Unterzeichnung des Kurierdokuments kann der Kunde die äußeren Merkmale der gelieferten Ware nicht mehr anfechten.
4.6 Eventuelle Probleme im Zusammenhang mit der physischen Unversehrtheit, Vollständigkeit oder Übereinstimmung der erhaltenen Produkte mit den Angaben in der Bestellbestätigungs-E-Mail (insbesondere in Bezug auf Anweisungen und Garantieschein) müssen innerhalb von 7 Tagen nach der Lieferung gemäß den beschriebenen Methoden gemeldet werden in diesem Dokument.
4.7 Für den Fall, dass der Kunde die Ware nicht innerhalb von 10 Werktagen abholt, weil der Kurier sie nicht an die in der Bestellung angegebene Adresse liefern konnte, werden die bestellten Artikel an die Lager von Jewellopresti.it zurückgesandt. In diesem Fall behält Gioiellopresti.it den Betrag ein, der den Kosten für die Lagerung der Waren in den Lagern des Kuriers sowie den Kosten für den Transport der Waren zu seinen Lagern entspricht.
4.8 Wenn der Kunde die Ware nicht innerhalb von 3 Monaten abholt, betrachtet gioilopresti.it die Ware als aufgegeben und behält als Vertragsstrafe einen Betrag in Höhe des Warenpreises ein.
5. Garantie
5.1 Alle Artikel werden mit einer Herstellergarantiekarte geliefert und sind durch diese garantiert.
5.2 Ein Artikel kann zur Garantiereparatur zurückgesandt werden, sofern der Kunde die Rücksendekosten trägt.
5.3 gioilopresti.it garantiert die Eigenschaften der Objekte, die Qualität des Goldes in Tausendstel, der Edelsteine und die Präzision der handwerklichen Arbeit seiner Goldschmiede und Fasser.
5.4 Die Garantie bezieht sich auf die Qualität des Produkts und deckt keine Schäden ab, die durch Abnutzung oder unsachgemäßen Gebrauch des Schmuckstücks entstehen. Es empfiehlt sich, Ihren Schmuck regelmäßig zur Inspektion und Reinigung vorbeizubringen.
6. Preise
6.1 Die Preise können ohne Vorankündigung von Jewellery.it geändert werden, mit Ausnahme bereits bestätigter Bestellungen.
6.2 Gioiellilopresti.it behält im Falle einer Rückerstattung die entstandenen Provisionen für geleistete Zahlungen ein.
6.3 Zollgebühren, Zölle und Spesen liegen in der Verantwortung des Kunden.
