شروط وأحكام البيع

1. قبول الشروط العامة للبيع

1.1 يجب اعتبار العقد المبرم بين Gioiellilopresti.it والعميل مبرمًا بقبول الطلب من قبل Gioielli Lo Presti. في حالة استحالة تنفيذ الطلب بالكامل بسبب عدم وجود عنصر واحد أو أكثر في المخزون، ستقوم Jewelleryopresti.it بإبلاغ العميل بإمكانية التنفيذ الجزئي، وبعد التأكيد، ستواصل تنفيذ الطلب وفقًا لأوقات التوريد. يعتبر قبول الأمر ضمنيًا، ما لم يتم إبلاغ العميل بخلاف ذلك. من خلال تقديم الطلب، يقر العميل بأنه قد قرأ جميع المعلومات المقدمة أثناء إجراء الشراء ويوافق بشكل كامل على الشروط العامة وشروط الدفع الموضحة أدناه.

1.2 إذا كان العميل مستهلكًا (أي شخصًا طبيعيًا يشتري البضائع لأغراض لا تتعلق بنشاطه المهني)، فيجب عليه بعد إتمام إجراء الشراء عبر الإنترنت طباعة أو حفظ نسخة إلكترونية من شروط البيع العامة هذه، وفقًا لما يلي: أحكام قانون المستهلك (المرسوم التشريعي 206/05) بشأن البيع عن بعد.

1.3 تتعهد شركة Gioiellilopresti.it بالامتثال للتشريعات المتعلقة بحماية البيانات الشخصية، بما في ذلك اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، من أجل ضمان أمن وسرية البيانات الشخصية المقدمة من العملاء. لمزيد من المعلومات حول جمع ومعالجة واستخدام البيانات الشخصية، يرجى الرجوع إلى سياسة الخصوصية الخاصة بموقع Jewellerypresti.it.

2. طريقة الشراء

2.1 يمكن للعميل فقط شراء المنتجات الموجودة في الكتالوج الإلكتروني لموقع Jewellerypresti.it في وقت تقديم الطلب، كما هو موضح في أوراق المعلومات ذات الصلة. يرجى ملاحظة أن الصورة المصاحبة للورقة الوصفية للمنتج قد لا تمثل خصائصه بشكل كامل، خاصة في حالة المنتجات الحرفية.
يتم تعريف الحرفي على أنه منتج تم تصنيعه بدقة، وليس قياسيًا، وبالتالي يمكن اعتباره قطعة فريدة، ويجب اعتبار الوزن مؤشرًا وفي وقت إعداد الجوهرة قد يختلف أكثر أو أقل مما هو مقترح بشكل دلالي. الموقع. لكل هذه الأسباب، سيكون لكل قطعة يتم إنتاجها بطريقة حرفية إمكانية الاختلاف في التفاصيل الصغيرة التي يمكن أن تسلط الضوء على تفردها.

2.2 يتم تأكيد الاستلام والقبول الصحيحين للطلب بواسطة gioilopresti.it من خلال رد عبر البريد الإلكتروني يتم إرساله إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي أرسله العميل. ستحتوي رسالة التأكيد هذه على تاريخ ووقت تنفيذ الطلب و"رقم طلب العميل" لاستخدامه في أي اتصال آخر مع Jewellerypresti.it. وستعيد الرسالة عرض جميع البيانات التي أدخلها العميل والذي يتعهد بالتحقق من صحتها والإبلاغ الفوري عن أي تصحيحات، وذلك وفقًا للطرق الموضحة في هذه الوثيقة.

3. طرق الدفع

3.1 في أي وقت أثناء إجراء الشراء على gioilopresti.it، تكون الشركة قادرة على معرفة المعلومات المتعلقة ببطاقة الائتمان الخاصة بالمشتري. يتم نقل هذه المعلومات عبر اتصال آمن مباشرة إلى الموقع الإلكتروني للمؤسسة المصرفية التي تدير المعاملة. لن يحتفظ أرشيف كمبيوتر Gioielli Lo Presti بمثل هذه البيانات. لا يمكن تحميل Gioiellilopresti.it المسؤولية عن أي استخدام احتيالي أو غير لائق لبطاقات الائتمان من قبل أطراف ثالثة أثناء دفع المنتجات المشتراة على www.gioiellilopresti.it.

3.2 اعتمادًا على طريقة الدفع المختارة أثناء عملية الدفع، قد يتم تطبيق نسبة خصم أو تكلفة إضافية، مع الأخذ في الاعتبار الرسوم التي يفرضها معالجو الدفع.

4. طرق التسليم والتكاليف

4.1 لكل طلب يتم تقديمه على www.gioiellilopresti.it، تقوم gioiellilopresti.it بإصدار مستند مبيعات للمواد المشحونة، ما لم يطلب العميل فاتورة صراحة. سيتم إرسال الفاتورة داخل الشحنة وعبر البريد الإلكتروني، وفقًا للمادة. 14 المرسوم الرئاسي 445/2000 وDL 52/2004. ولإصدار الفاتورة، تكون المعلومات التي قدمها العميل في وقت الطلب صالحة. بمجرد إصدار الفاتورة، لن يكون من الممكن إجراء تغييرات.

4.2 يتحمل gioilopresti.it تكاليف التوصيل، باستثناء أي مساهمات في تكاليف النقل يتم توضيحها بوضوح في وقت تقديم الطلب. سيتم دفع ثمن البضائع من قبل العميل باستخدام الطريقة التي تم اختيارها أثناء الطلب. لن يتم طلب أي مبالغ إضافية من العميل مقارنة بإجمالي الطلب.

4.3 يرفض Gioiellilopresti.it تحمل أي مسؤولية عن أي تأخير في معالجة الطلب أو في تسليم المنتجات المطلوبة.

4.4 عند تسليم المنتجات عن طريق شركة البريد، يتعين على العميل التحقق مما يلي: أ) أن عدد الطرود المسلمة يتوافق مع ما هو مذكور في مستند النقل؛ ب) أن تكون العبوة سليمة وغير تالفة أو مبللة أو أي تغيير آخر، بما في ذلك مواد الإغلاق (الشريط اللاصق أو الأشرطة المعدنية).

4.5 أي ضرر يلحق بالعبوة و/أو المنتج أو عدم التطابق في عدد العبوات أو المؤشرات يجب الاعتراض عليه فورًا عن طريق وضع "احتياطي مراقبة مكتوب" (تحديد سبب الاحتياط، على سبيل المثال "العبوة المثقوبة"، "التعبئة والتغليف" سحق"، وما إلى ذلك) على إثبات التسليم الخاص بالساعي. بمجرد التوقيع على وثيقة البريد السريع، لن يتمكن العميل من الاعتراض على الخصائص الخارجية لما تم تسليمه.

4.6 يجب الإبلاغ عن أي مشاكل تتعلق بالسلامة المادية أو اكتمال أو مراسلات المنتجات المستلمة فيما يتعلق بما هو مذكور في البريد الإلكتروني لتأكيد الطلب (خاصة فيما يتعلق بالتعليمات وقسيمة الضمان)، خلال 7 أيام من التسليم، وفقًا للطرق الموضحة في هذه الوثيقة.

4.7 في حالة عدم قيام العميل بجمع البضائع في غضون 10 أيام عمل لأن شركة البريد لم تتمكن من تسليمها إلى العنوان المشار إليه في الطلب، سيتم إرجاع العناصر المطلوبة إلى مستودعات Jewellopresti.it. في هذه الحالة، ستحتفظ Gioiellopresti.it بالمبلغ المقابل لتكلفة تخزين البضائع في مستودعات شركة البريد السريع، بالإضافة إلى تكلفة نقل البضائع إلى مستودعاتها.

4.8 إذا لم يقم العميل باستلام البضائع في غضون 3 أشهر، فسوف تعتبر gioilopresti.it البضائع مهجورة وستحتفظ بمبلغ يساوي تكلفة البضائع نفسها كعقوبة.

5. جارانزيا

5.1 جميع العناصر تأتي مع بطاقة ضمان الشركة المصنعة وهي مضمونة بها.

5.2 يجوز إرجاع السلعة لإصلاحها بموجب الضمان، بشرط أن يغطي العميل تكاليف شحن الإرجاع.

5.3 تضمن gioilopresti.it خصائص القطع وجودة الذهب بالألف والأحجار الكريمة ودقة الصنعة التي يقوم بها الصاغة والترصيع.

5.4 ينطبق الضمان على جودة المنتج ولا يغطي أي ضرر ناتج عن التآكل أو الاستخدام غير السليم للجوهرة. يُنصح بإحضار مجوهراتك بانتظام للفحص والتنظيف.

6. الأسعار

6.1 قد تخضع الأسعار للتغيير دون إشعار من موقع Jewellery.it، باستثناء الطلبات المؤكدة بالفعل.

6.2 سوف تحتفظ شركة Gioiellilopresti.it بالنفقات المتكبدة مقابل العمولات على المدفوعات التي تتم في حالة استرداد الأموال.

6.3 الرسوم الجمركية والرسوم والنفقات هي مسؤولية العميل.