ضمان "الرضا أو السداد".
(المادة 52 من قانون المستهلك – المرسوم بقانون رقم 206/2005 المعدل بالمرسوم بقانون رقم 21/2014).
شروط وأحكام السحب:
- لديك الحق في الانسحاب خلال 14 يومًا تقويميًا من استلام المنتج.
- حق الانسحاب لا ينطبق على المنتجات المخصصة مصنوعة حسب المقاس، بالنقوش أو الإهداءات، ولا للمنتجات المصنوعة حسب الطلب.
- Le تكاليف إعادة الشحنوالضرائب الجمركية والرسوم والتكاليف ستكون على حساب العميل.
- في حالة عاد من الخارج, من خارج الاتحاد الأوروبي, من الضروري الإشارة إلى "البضائع المرتجعة - فشل البيع" على نماذج البيان الجمركي. إذا تم تطبيق الرسوم الجمركية أو الرسوم الجمركية، فلن يتم قبول الطرد وسيتم رفضه. أي تكاليف إضافية ستكون مسؤوليتك.
- يجب أن يتم إرجاع المنتج في حالة ممتازةسليمة وشغالة وفي علبتها الأصلية مع كامل ملحقاتها.
- يرجى ملاحظة ذلك لا ينطبق حق الانسحاب على المشتريات التي تقوم بها الشركات (المشتريات برقم ضريبة القيمة المضافة).
إجراء العودة:
- الوصول إلى المنطقة الشخصية "حسابي"، حددترتيب المطلوب ثم اضغط على "طلب العودة".
- املأ لدينا شكل على الانترنت.
- سوف تتلقى إشعارًا بالبريد الإلكتروني عند وصول الإرجاع وافق، مما يسمح لك بالمضي قدمًا في عملية الإرجاع.
- خلال 14 يوم عمل من استلام الإرجاع وبعد اجتياز الفحص، سوف نقوم برد المبلغ باستخدام نفس طريقة الدفع المستخدمة أثناء الشراء. يتم استبعاد تكاليف الشحن ورسوم بطاقة الائتمان والرسوم والرسوم المختلفة.
متطلبات قبول الإرجاع:
- قم بتعبئة المنتج في بلده التغليف الأصليوالتي يجب أن تكون سليمة وتحتوي على جميع الملحقات المتضمنة (الشهادات والضمانات وغيرها).
- ضع العبوة الأصلية في صندوق من الورق المقوى لحمايتها أثناء النقل وتجنب أي ضرر. إذا أمكن، استخدم نفس العبوة المستخدمة للشحنة الأصلية.
- قم بإجراء شحنة يمكن تتبعها وإبلاغ رمز التتبع.
- إرسال البضائع إلى:
لو بريستي مارسيلو
عبر دي ميل ن. 172
98123 ميسينا (ME) إيطاليا
عند استلام البضائع، سنقوم بفحص العبوة. إذا لم يتوافق مع القاعدة رقم. 1 المشار إليه أعلاه، نحن نحتفظ بالحق في رفض الطرد وإرساله مرة أخرى إلى المرسل.
يرجى ملاحظة: نذكرك بأن تكاليف إعادة الشحن يتحملها المرسل، الذي يتحمل جميع المخاطر المتعلقة بالبضائع المرتجعة. لا تتحمل شركة Gioiellilopresti المسؤولية في حالة سرقة أو فقدان البضائع المرتجعة.
