Karapatan ng pag-atras

Garantiyang "Nasiyahan o Nabayaran."
(Artikulo 52 ng Consumer Code – Legislative Decree 206/2005, amyendahan ng Legislative Decree 21/2014).

Mga tuntunin at kundisyon para sa withdrawal:

1. May karapatan kang mag-withdraw sa loob ng 14 na araw ng kalendaryo pagkatapos matanggap ang produkto.
2. Ang karapatang mag-withdraw hindi nalalapat sa mga pasadyang produkto ginawa upang sukatin, na may mga ukit o dedikasyon, o sa mga produktong ginawa sa order.
3. Le ibalik ang mga gastos sa pagpapadala, ang mga buwis sa customs, mga bayarin at mga singil ay magiging sa bayad ng customer.
4. Sa kaso ng bumalik mula sa ibang bansa, Hindi EU, kinakailangang ipahiwatig ang "Ibinalik na mga kalakal - Nabigong pagbebenta" sa mga form ng customs declaration. Kung ang mga tungkulin o mga singil sa customs ay inilapat, ang pakete ay hindi tatanggapin at tatanggihan. Ang anumang karagdagang gastos ay magiging responsibilidad mo.
5. Dapat ibalik ang produkto sa perpektong kondisyon, buo, gumagana at nasa orihinal nitong packaging, kumpleto sa mga accessories.
6. Mangyaring tandaan na ang karapatang mag-withdraw ay hindi naaangkop sa mga pagbiling ginawa ng mga kumpanya (mga pagbili na may numero ng VAT).

Pamamaraan sa pagbabalik:

1. I-access ang personal na lugar "Aking account", Piliin angorder ninanais at mag-click sa "Humiling ng pagbabalik".
2. Punan ang aming online na form.
3. Makakatanggap ka ng isang abiso sa email kapag dumating ang pagbabalik pinagtibay, na nagpapahintulot sa iyo na magpatuloy sa pagbabalik.
4. Sa loob ng 14 na araw ng trabaho mula sa pagtanggap ng pagbabalik at sa sandaling ito ay nakapasa sa inspeksyon, gagawin namin ang refund gamit ang parehong paraan ng pagbabayad na ginamit sa panahon ng pagbili. Ang mga gastos sa pagpapadala, mga bayarin sa credit card, mga tungkulin at iba't ibang mga singil ay hindi kasama.

Mga kinakailangan para sa pagtanggap ng pagbabalik:

1. Pack ang produkto sa nito orihinal na packaging, na dapat ay buo at naglalaman ng lahat ng accessory na kasama (mga sertipiko, garantiya, atbp.).
2. Ilagay ang orihinal na packaging sa isang karton na kahon upang protektahan ito sa panahon ng transportasyon at upang maiwasan ang anumang pinsala. Kung maaari, gamitin ang parehong packaging na ginamit para sa orihinal na kargamento.
3. Gumawa ng isang traceable na kargamento at ipaalam ang tracking code.
4. Ipadala ang mga kalakal sa:
   Lo Presti Marcello
   Sa pamamagitan ng dei Mille n. 172
   98123 Messina (ME) Italy

Sa pagtanggap ng mga kalakal, magsasagawa kami ng tseke ng packaging. Kung hindi ito sumunod sa panuntunan blg. 1 na nakasaad sa itaas, inilalaan namin ang karapatang tanggihan ang package at ipadala ito pabalik sa nagpadala.

Pakitandaan: Ipapaalala namin sa iyo na ang mga gastos sa pagbabalik sa pagpapadala ay sasagutin ng nagpadala, na siyang umaako sa lahat ng panganib na nauugnay sa ibinalik na mga kalakal. Hindi inaako ng Gioiellilopresti ang responsibilidad sa kaganapan ng pagnanakaw o pagkawala ng mga ibinalik na kalakal.